Wilson Medeiros: “Os robôs entre nós”
É fundamental assimilar tecnologias inovadoras para não perder relevância na vida dos consumidores
Wilson Medeiros: “A hora e a vez da análise”
A leitura atenta, a compreensão e aplicabilidade das análises no negócio tem se comprovado de grande eficácia na dinâmica de potencializar resultados
Wilson Medeiros: “A força da pesquisa positiva”
É possível mudar temporariamente a percepção do cliente, mas não se pode mascarar a realidade de um serviço ruim
Wilson Medeiros: “A influência do conselho”
O verbo aconselhar tem sido cada vez mais assimilado pelo mundo corporativo, por valorizar o poder do conhecimento e das ideias
Wilson Medeiros: “Hashtag vendedor”
A história mostra que a profissão de vendedor foi e continuará sendo uma das mais importantes e rentáveis atividades do mercado de trabalho
Wilson Medeiros: “O abre e fecha da torneira do empreendedorismo”
De cada 10 empresas que abrem no Brasil, 6 delas fecham antes de completar 5 anos.
Wilson Medeiros: “A dança das vendas”
O processo de vendas está mudando? Dá para sentir no ar a inquietação de grande parte de empresários, vendedores e todos aqueles que se relacionam diretamente com as áreas comerciais
Wilson Medeiros: “O silêncio perturbador do ex-cliente”
E quando o cliente desaparece? Muitas vezes as empresas não prestam a devida atenção no “ex”, no sentido de entender as reais razões de seu descontentamento
Wilson Medeiros: “O valioso selo da excelência”
Excelência é perseguir “melhoria sem fim”, porque a cada dia somos instigados a buscá-la em todas as dimensões
Wilson Medeiros: “O poder da pergunta”
Perguntar é estratégico. Perguntar o quê, para quem, e por quê? Eis a questão. Algumas perguntas já nascem com imenso impacto, antes mesmo de ser respondidas
